Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 2–3 Wochen, da viele Stücke auf Bestellung gefertigt werden. Die genaue Angabe steht beim Produkt.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten richten sich nach Lieferzone und Bestellwert und werden dir transparent im Checkout angezeigt. Wir liefern innerhalb der EU. Sperrige Möbel kommen per Spedition.

Kann ich zurückgeben?

Ja, Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.

Warum sieht mein Stück anders aus als auf dem Foto?

Weil es aus Naturmaterial gefertigt ist. Maserung, Farbton und kleine Unregelmäßigkeiten machen jedes Stück einzigartig — das ist gewollt, kein Mangel.

Wie pflege ich Massivholz und Naturstein?

Alles dazu auf unserer Pflege-Seite.

Wie kann ich bezahlen?

Über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (u. a. Klarna, PayPal, Kreditkarte).